这道初中道德与法治题的正确答案为：

（1）保障安全权；知悉真情权；公平交易权。（每点2分，共6分） （2）与经营者协商和解；请求消费者协会调解；向有关行政部门申诉；根据与经营者达成的仲裁协议，提请仲裁机构仲裁；向人民法院提起诉讼等。（每点2分，共8分） （3）注意消费投诉的时效；收集和保存证据；到信誉度高、服务态度好的正规商家购买商品；不要购买三无产品、打折销售的劣质产品。（每点2分，共6分）

解题思路
（1）考查消费者享有的权益，学生需准确把握背景材料，从材料中提取有效信息，结合教材基础知识作答。
（2）对于消费者的维权途径，侧重考查教材基本知识，难度不大，学生在准确把握教材的基础上不难作答。
（3）具有一定的开放性，可从思想和行动两个角度入手考虑问题，在表述时言之有理即可。
点评：本题结合社会热点，考查消费者权益的相关知识点，能够引导学生树立正确的价值观，对学生的行为起到潜移默化的指导作用，同时也结合相关时事考查了学生的基础知识，能够达到思想品德的多重教育目标，是一道难得的好题。