消费者的权益及维权途径

所谓“霸王条款”，其法律术语为“格式合同中的不合理条款”。是合同一方以自己的独立意志在格式合同中所作的对已方有利而对相对方不利的规定，定立条款一...

2023-05-14 14:14发布

站内问答 / 道德与法治
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这道初中道德与法治的题目是：

所谓“霸王条款”，其法律术语为“格式合同中的不合理条款”。是合同一方以自己的独立意志在格式合同中所作的对已方有利而对相对方不利的规定，定立条款一方多为行业垄断性企业。霸王条款严重损害了合同相对方的利益。新年伊始，广东省工商局透漏，今年将对房地产、汽车销售、旅游、保险业等的一些不平等格式合同，在全省推广“政府版”格式合同示范文本，以加大力度废除“霸王条款”。
（1）列举含有“霸王条款”意思的“店规”及“商品说明”。（至少三条）
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（2）日常生活中你是否遇到过因“霸王条款”侵犯自身合法权益的事例？请列举三例。
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（3）为杜绝“霸王条款”出谋划策。
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（4）为了帮助广大消费者提高维权意识，某班同学以反对“霸王条款”为内容召开了一次主题班会。请你完成以下环节：
①设计该班会的主题。
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②设计班会活动形式。
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③班会活动步骤。
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④总结班会意义。
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1条回答
youcai
1楼-- · 2023-05-14 14:28
这道初中道德与法治题的正确答案为：
（1）提示：“本店谢绝自带酒水”、“出现问题 ，本公司概不负责”、“商品最终解释权属于本公司”等。
（2）有。如：商场规定：买一送一，赠品、奖品不予“三包”；打折商品概不退换。儿童乐园规定：儿童在此游玩，发生事故，本商场拒不负责。物业停车收费处规定：车辆丢失、损坏概不负责等。
（3）国家应加强立法，强化对不平等格式条款强制性规范；执法及工商部门进一步加大对不平等的“霸王条款”的处理力度；消协、新闻媒体等采取有效的舆论监督；消费者提高维权意识，积极举报和投诉等。
（4）①“依法维权，拒绝霸王条款”、“营造和谐的消费环境”、“对霸王条款敢于说‘不’”等，只要合理即可。②形式：辩论会、黑板报、发放宣传资料、进行社会调查等。③成立活动小组，明确分工；宣传动员同学们积极参与并做好相应准备；确定时间、地点；布置好场地；制定相关规则；提醒注意安全等。④活动意义：加强了舆论宣传，提高了维权意识，营造和谐的消费环境等。合理即可。
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