八年级学生张某从一家自选商场买了一部英语复读机,用了不到一个星期就坏了,同学们一看,都说这是假冒伪劣产品,于是他去找自选商场,商场经理说:我们只管稍售,不管质量,你去找生产厂家吧。而生产厂家说:我们只管生产,不管维修,你去找当地的特约维修站吧。张某叹息道:谁让自己贪图便宜呢,自认倒霉算了。 (1)请你对自选商场、生产厂家、消费者张某三者的言行进行评析。 ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ (2)如果你是消费者张某,你打算如何来维护自己的合法权益? ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ |
付费偷看金额在0.1-10元之间
(2)可通过以下的途径来维权:向消费者协会投诉;向有关行政部门申诉;提请仲裁机关仲裁;通过新闻媒体曝光;向人民法院起诉,用法律手段维护自身的合法权益。
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