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消费者的权益及维权途径
电视机爆炸伤人 销售假货 强卖产品 辱骂消费者 (1)分别说出漫画中消费者的哪些权益受到损害? (2)说说消费者权益受侵害时,应怎样维...
2023-05-14 00:32
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道德与法治
1789
1
5
这道
初中
道德与法治的题目是:
电视机爆炸伤人 销售假货
强卖产品 辱骂消费者
(1)分别说出漫画中消费者的哪些权益受到损害?
(2)说说消费者权益受侵害时,应怎样维护自己的合法权益?
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爱已至此。
1楼-- · 2023-05-14 00:58
这道
初中
道德与法治题的正确答案为:
(1)电视机爆炸伤人侵害了消费者的安全保障权;销售假货侵害了消费者的知悉真情权和公平交易权;强卖产品侵害了消费者的自主选择权和公平交易权;辱骂消费者侵害了消费者的尊严权。
(2)消费者权益受侵害时,可以视具体情况,通过以下途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会调解;向有关行政部门申诉;可以根据与经营者达成的协议提请仲裁机构仲裁;严重的、造成重大伤害的,可以向司法部门提起法律诉讼。
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